Hilfsbereit

Wir begleiten Dich

Ob Arzttermin, Therapie oder Klinikaufenthalt – wir sorgen dafür, dass Du entspannt und zuverlässig an Deinem Ziel ankommst. Dabei legen wir großen Wert auf Pünktlichkeit, Sicherheit und höchsten Komfort während der gesamten Fahrt.

Unser Service geht über die reine Beförderung hinaus: Wir sind persönlich für Dich da. Unsere geschulten und einfühlsamen Fahrer unterstützen Dich beim Ein- und Aussteigen und begleiten Dich auf Wunsch bis zum Behandlungsraum, zum Arzt oder zur Anmeldung.

So bist Du vom Abholen bis zur Übergabe jederzeit gut betreut – damit Du Dich ganz auf Deine Gesundheit konzentrieren kannst.

Alltagshilfe

Gemeinsam stark sein und die Zeit genießen

Wenn du möchtest, sind wir auch deine gutgelaunten Alltagsbegleiter! Wir sind hochmotiviert und größtenteils mit medizinischer Ausbildung - bei uns bist du in besten Händen.

Neben unseren Fahrdienst unterstützen wir dich gerne bei Alltagsaufgaben:

  • Begleitung beim Einkaufen
  • Gemeinsamer Arztbesuch oder Krankenhaustermin
  • Schriftverkehr mit Behörden und Krankenkassen
  • Postgänge
  • Gemeinsame Spaziergänge, auch mit unseren Hunden möglich
  • Zeit zum Basteln, zum Puzzeln oder einfach mal zum Reden

FAQ – Fragen

Häufige Fragen zu Krankenfahrten & Patiententransporten

Eine Krankenfahrt ist für dich geeignet, wenn du gehfähig bist oder nur wenig Unterstützung brauchst und während der Fahrt keine medizinische Betreuung notwendig ist.
Ein Krankentransport wird benötigt, wenn du während der Fahrt medizinisch überwacht oder betreut werden musst, zum Beispiel bei liegendem Transport oder einem instabilen Gesundheitszustand. Dein Arzt entscheidet im Zweifel, was für dich notwendig ist.

In vielen Fällen übernimmt deine gesetzliche oder private Krankenkasse die Kosten für eine Krankenfahrt – vor allem bei medizinisch notwendigen Behandlungen wie Dialyse, Strahlentherapie oder Krankenhausaufenthalten.
Wichtig ist meist eine ärztliche Verordnung und manchmal auch eine vorherige Genehmigung deiner Krankenkasse. Am besten klärst du das vorab direkt mit deiner Kasse.

Für die Abrechnung brauchst du in der Regel eine ärztliche Verordnung für die Krankenbeförderung (den sogenannten „Transportschein“).
Außerdem solltest du deine Versichertenkarte bereithalten. Falls nötig, benötigst du zusätzlich eine Genehmigung deiner Krankenkasse.

Ja, in der Regel kann eine Begleitperson mitfahren. Wichtig ist, dass genug Platz im Fahrzeug ist und du die Begleitung vorher anmeldest.
Wenn die Begleitperson aus medizinischen Gründen notwendig ist, kann dein Arzt das auch entsprechend vermerken.

Je nach deinem Bedarf kommen unterschiedliche Fahrzeuge zum Einsatz: komfortable Pkw für gehfähige Fahrgäste oder speziell ausgestattete Fahrzeuge für den Transport von deinem Rollstuhl. Alle Fahrzeuge sind sicher, gepflegt und auf deine Bedürfnisse ausgerichtet.

Ja, auf Wunsch begleitet dich unser Fahrer nicht nur bis zur Praxis, sondern auch ins Wartezimmer.
Wenn du möchtest, kann er dich sogar zum Arztgespräch begleiten und während des Termins an deiner Seite bleiben. Gib diesen Wunsch einfach bei der Buchung an, damit wir alles entsprechend einplanen können.

Du kannst deine Fahrt ganz einfach telefonisch, per E-Mail oder über unser Buchungsformular anfragen.
Gib dabei bitte alle wichtigen Informationen wie Termin, Abholadresse und besondere Bedürfnisse an, damit wir alles optimal planen können.

Grundsätzlich sind auch kurzfristige Fahrten möglich. Wir empfehlen dir aber, deine Fahrt so früh wie möglich zu buchen – besonders bei regelmäßigen Terminen oder speziellen Anforderungen.
Im Notfall finden wir gemeinsam eine schnelle Lösung.

Ja, Pünktlichkeit hat für uns höchste Priorität. Wir planen jede Fahrt sorgfältig, damit du deinen Termin zuverlässig erreichst.
Sollte es dennoch einmal zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich selbstverständlich rechtzeitig.

Ja, wir übernehmen gerne regelmäßige Fahrten, zum Beispiel zu Therapien oder Dialyse-Terminen.
Wir planen deine Fahrten zuverlässig im Voraus, sodass du dich um nichts kümmern musst.

Kein Problem – gib uns einfach so früh wie möglich Bescheid.
Wir passen deine Fahrt flexibel an die neue Situation an.

Ja, unsere Fahrer sind speziell geschult im Umgang mit älteren Menschen, Kranken und Menschen mit Einschränkungen.
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und ein respektvoller Umgang stehen für uns an erster Stelle.

Ja, wir verfügen über speziell ausgestattete Fahrzeuge für Rollstuhlfahrer.
Unser geschultes Personal sorgt dafür, dass du sicher und komfortabel befördert wirst.

Die Kosten hängen von verschiedenen Faktoren ab, wie Strecke, Fahrzeugart und deinem individuellen Bedarf.
Gerne erstellen wir dir vorab ein transparentes und unverbindliches Angebot.